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New York Times
Mayo 2, 2009
PorSTEPHANIE ROSENBLOOM
Wal-Mart puede haberse convertido en el principal lugar para hacer compras para los estadounidenses que luchan a través de una severa recesión, pero la cadena gigante de la competencia ha pinzado en las tiendas en dólares a su país de heels.The, esas cadenas una vez que atrajo a los compradores desaliñadas por la venta de parte o la totalidad de su mercancía para $1, de repente caliente. Ellos están muy ocupados apertura de nuevas tiendas, equipamiento de las tiendas existentes en los frigoríficos y congeladores, y renovando sus pasillos con una mejor iluminación, pintura fresca y nuevas muestras. Y mientras la mayoría de grandes cadenas minoristas se están cerrando las tiendas y de reducir drásticamente el nuevos puntos de venta, las cadenas de dólares se planea abrir cientos de tiendas este año en algunos de los mejores lugares a los que han tenido acceso.
Las tiendas de dólar han tenido durante mucho tiempo la reputación de ser venido a menos en los talones de los lugares para comprar barato, productos genéricos. Mientras mantiene sus precios bajos, están renovando su imagen y subir la escalera respetabilidad - en algunos casos en la lista Fortune 500. Dollar General, parte larga de ese selecto club de la 500 empresas más grandes de América, aparece en la lista de este año en el n º. 259, hasta 15 lugares desde el año pasado. Y Dollar Tree aterrizó en la lista por primera vez, en el n º. 499. Los rankings están muy lejos de Wal-Mart Stores, que tiene el no. 2 posición detrás de Exxon Mobil, pero algunas cadenas de dólares en estos días están creciendo más rápido que Wal-Mart.
"Cuando se piensa en los días oscuros de sucias tiendas de dólar,", Dijo Joshua Braverman, un portavoz de Family Dollar, "Creo que hemos recorrido un camino muy largo". Richard Russell, un trabajador de la salud para una comunidad de vida asistida en East Northport, N.Y., dijo que incluso las personas que pueden pagar $5,000 de un mes para que sus padres residen en la comunidad está haciendo compras en la tienda local del dólar. "Uno va al supermercado y comprar los huevos y la leche, y el disparo de su dinero,"El señor. Russell dijo recientemente mientras sacaba una caja de macarrones con queso Kraft, 85 centavos de dólar, fuera de la selección shelf.The de la mercancía en los almacenes del dólar está muy lejos de la de Wal-Mart, por supuesto.
Pero el señor. Russell es uno de los consumidores que dijeron que les gustaba ir de compras en una tienda más pequeña, donde el personal era de fácil acceso y los pasillos tienden a ser menos gente. De las tres principales cadenas del país en dólares autodenominados, Family Dollar y Dollar General vende muchos artículos acerca de $1 junto con otras mercancías que cuesta más. En el último año, otra cadena, Dollar Tree, trató de la venta de artículos en algunas tiendas por más de $1, pero las ventas no fueron lo suficientemente impresionante como para mantener vivo el experimento.
Hoy, Dollar Tree es volver a ser un purista del dólar. ¿Cuál de las tres empresas tienen en común es fuerte crecimiento de ventas en sus períodos de notificación más recientes - una hazaña en esta economía, donde la mayoría de las cadenas a publicar declines.For los tres meses que terminan en febrero. 28, ventas en las tiendas Family Dollar abiertas al menos un año, una medida de la salud minorista conocida como ventas en mismas tiendas - aumentó 6.4 por ciento en comparación con el año pasado. Cliente del tráfico, así como la cantidad promedio de dinero que se gasta en la caja de Family Dollar, que opera más de 6,600 tiendas, también aumentó.
Same-store sales for the three months ending Jan. 31 aumentado 2.2 por ciento, a Dollar Tree, que tiene más de 3,600 stores. Timothy J. Reid, vicepresidente de relaciones con inversionistas de Dollar Tree, dijo que la compañía tenía un 3.7 por ciento de aumento en el número de transacciones en 2008 en comparación con el año anterior. En Dollar General, tiendasLas ventas mismas tiendas de los tres meses que terminan en enerohe three months ending Jan. 30 se incrementaron 9.4 por ciento. Stacey Widlitz, un analista de Pali Research, con venta al por menor, resumen de la historia de éxito de dólares de la tienda: "Lo están matando, porque los consumidores están cambiando hacia abajo." Como resultado de ello, las cadenas se están abriendo más tiendas y la negociación de los alquileres más económicos en los centros comerciales mejor. Después de todo, los propietarios tienen hambre de los minoristas saludables para hacerse cargo de los espacios vacíos dejados por las cadenas de quiebra y enfermo. "Hemos visto un debilitamiento del mercado cuando se trata de bienes inmuebles, y, ciertamente, cuando uno es el perro grande y le va bien, la gente quiere venir a ti,"Dijo el Sr.. Braverman de Family Dollar.
"Tenemos la intención de abrir 200 tiendas este año. "Dollar Tree planea abrir 235 nuevas tiendas y reubicar 90 existing stores. Dollar General se abrirá 450 nuevas tiendas y remodelar o reubicar a alretiendas existentesisting stores. Para sacar provecho de la economía a la baja, las cadenas están ofreciendo más alimentos y las necesidades del hogar - y dando más importancia los artículos en sus tiendas "Todos estos chicos están viendo más tráfico y nuevos clientes de lo que he visto en el pasado.,", Dijo Joseph Feldman, un analista de comercio al por menor con el Grupo de Telsey Advisory.
". Es claro para mí que es un intento de captar y retener a los clientes que están obteniendo" Algunas cadenas comenzaron a hacer su negocio de alimentos una prioridad mucho antes de la recesión golpeó - la instalación de refrigeradores y congeladores para que pudieran ganar cuota de mercado en tiendas de abarrotes; la adición de más marcas de renombre; y tratando de hacer sus tiendas más atractivas que volver a pintar, la mejora de la iluminación y la ampliación de los pasillos. Aunque la mayor parte del almacén del dólar y los minoristas de productos de cierre dijo que la comida no constituyen el grueso de sus ventas, dijeron que se ha convertido en una parte cada vez más importante de su negocio. En su 2008 año fiscal, Dollar Tree añadido congeladores y refrigeradores de 135 tiendas. Este año, por lo menos 150 más tiendas los recibirá.
Sr.. Braverman de Family Dollar dijo que la compañía había pasado los últimos años, posicionándose "para una economía como ésta" mediante la adición de más marcas y una amplia selección de aderezos para ensaladas, pastas y salsas. El mes pasado, la cadena comenzó a llevar doble Stuf galletas Oreo. Family Dollar también comenzó a reorganizar la mercancía de que sus tiendas sean más fáciles de comprar. "Son cerca de las placas de los alimentos?"El señor. Braverman dijo. “No? Bien, vamos a ponerlos allí. "Más tiendas en dólares también están aceptando cupones de alimentos, que está ayudando a impulsar las ventas.
Dollar Tree, por ejemplo, acepta cupones de alimentos en el 2,200 de sus tiendas hoy en día, desde 1,154 tiendas el año pasado. La compañía espera que ese número aumente una vez más a medida que más de sus tiendas reciben los refrigeradores y congeladores. Los precios bajos no son la única razón por los consumidores están acudiendo en masa a las tiendas en dólares, aunque. Algunos van porque pueden obtener una solución de compras, sin hacer demasiado daño a sus carteras. Pero hay que tener cuidado. "Puede pasar una gran cantidad de dinero que no tienen la intención de,", Dijo Susan Fallon, durante un reciente viaje a Family Dollar en East Northport. Una maestra y madre soltera de dos niños de 6 y 9, ella ha estado tratando de ahorrar dinero mediante la reducción de la conducción, salir a cenar, comer carne y beber gaseosas.
Lisa DeFranco, séptimo grado asistente de enseñanza, convenido. Pero al igual que muchos consumidores que le gusta la comodidad de comprar en una tienda local; el más tranquilo, pasillos menos concurridos; y la atención personal - algo que suele faltar en grandes superficies de descuento. "El hombre que trabaja aquí es un buen tipo,"Sra.. DeFranco dijo. "Siempre le ofrecen ayuda." Sr.. Braverman de Family Dollar dijo que el ambiente de pueblo pequeño de las tiendas apeló a muchos clientes. Y destacó que otra ventaja: "Usted no tiene que navegar por el estacionamiento de la gran caja".
